Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 12 октября 2026 г.
Как [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ] (далее — «Компания»), мы обрабатываем ваши персональные данные в качестве оператора данных в соответствии с Законом Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK), как описано ниже.
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификационные данные: имя, фамилия
- Контактные данные: телефон, эл. почта, адрес
- Бронирование: даты проживания, количество гостей, предпочитаемый объект и услуги, особые пожелания
- Финансовые данные: платёжные реквизиты, записи об оплате (мы не храним данные карт)
- Взаимодействие с клиентами: запросы, отзывы и переписка
- Безопасность: IP-адрес, данные браузера, журналы использования сайта
Объекты размещения могут запрашивать данные удостоверения личности или паспорта для выполнения своих обязательств по отчётности перед властями.
2. Цели обработки
- Приём запросов на бронирование, подготовка предложений и оформление бронирований
- Передача бронирований объектам размещения, трансферным и экскурсионным компаниям
- Оплата, выставление счетов и бухгалтерский учёт
- Управление отношениями с клиентами, запросами и жалобами
- Публикация отзывов гостей (только с именем и страной)
- Выполнение требований законодательства
- Отправка маркетинговых сообщений — только с вашего согласия
3. Правовые основания
Мы обрабатываем ваши данные на основании статьи 5 KVKK: для заключения и исполнения договора, выполнения требований законодательства, в силу законного интереса и, если требуется, на основании вашего явного согласия.
4. Передача данных
Ваши данные могут передаваться объектам размещения, трансферным и экскурсионным компаниям для выполнения бронирования, банкам и платёжным организациям для проведения платежей, государственным органам, когда этого требует закон, а также нашим поставщикам хостинга, почтовых сервисов и программного обеспечения. Некоторые поставщики могут хранить данные за рубежом; такая передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 KVKK.
5. Срок хранения
Мы храним данные столько, сколько необходимо для достижения цели, и в течение установленных законом сроков (10 лет для коммерческих документов), после чего они удаляются, уничтожаются или обезличиваются.
6. Ваши права
В соответствии со статьёй 11 KVKK вы можете узнать, обрабатываются ли ваши данные, запросить информацию, потребовать исправления или удаления, узнать, каким третьим лицам они переданы, возразить против обработки и потребовать возмещения ущерба.
Направляйте запросы на info@solandratravel.com или письменно по адресу [ПОЛНЫЙ АДРЕС]. Ответ на запросы предоставляется бесплатно в течение 30 дней.
7. Файлы cookie
Информацию о файлах cookie на этом сайте см. в нашей Политике cookie.