visıtKAPADOKYA

Договор дистанционной продажи

Последнее обновление: 12 октября 2026 г.

Настоящий договор составлен в соответствии с Законом Турции № 6502 о защите прав потребителей и Положением о дистанционных договорах.

1. Стороны

Продавец / Исполнитель

  • Компания: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
  • Адрес: [ПОЛНЫЙ АДРЕС]
  • Телефон: +90 531 405 15 50
  • Эл. почта: info@solandratravel.com
  • Налоговая инспекция / ИНН: [НАЛОГОВАЯ ИНСПЕКЦИЯ] / [ИНН]
  • Лицензия TÜRSAB №: [НОМЕР ЛИЦЕНЗИИ]

Покупатель / Потребитель

Лицо, чьи имя, контактные и платёжные данные указаны в запросе на бронирование и в подтверждении бронирования.

2. Предмет

Настоящий договор определяет права и обязанности сторон в отношении продажи и оказания услуг проживания, трансфера, экскурсий и пакетов для медового месяца (далее — «Услуга»), запрошенных Покупателем через visitturkapadokya.com, по телефону, эл. почте или в WhatsApp и письменно подтверждённых Продавцом.

3. Сведения об Услуге

Вид услуги, объект размещения, даты заезда и выезда, количество гостей, тип номера, тип питания, что включено и не включено, а также общая стоимость (с налогами) указываются в подтверждении бронирования, направляемом Покупателю, которое является неотъемлемой частью настоящего договора.

4. Оплата

  • Оплата производится способом и в сроки, указанные в подтверждении бронирования (банковский перевод, кредитная карта или оплата на объекте).
  • Если взимается предоплата, её размер и срок оплаты остатка указываются в подтверждении бронирования.
  • Если не указано иное, цены указаны в турецких лирах и включают НДС и туристический налог.

5. Исполнение

  • Услуга оказывается в даты и на объекте, указанные в подтверждении бронирования; действуют время заезда/выезда и правила объекта.
  • Если Услуга не может быть оказана из-за форс-мажора (стихийные бедствия, эпидемии, решения властей, экстремальные погодные условия и т. п.), Продавец незамедлительно уведомляет Покупателя и предлагает равноценную альтернативу или возвращает уплаченную сумму.
  • Полёты на воздушном шаре зависят от погодных условий. Если Главное управление гражданской авиации не разрешает полёты, тур переносится или его стоимость возвращается.

6. Право на отказ

Согласно пункту (g) статьи 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не распространяется на услуги проживания, перевозки, досуга и отдыха, которые должны быть оказаны в определённую дату или период. Отмена и возврат регулируются нашей Политикой отмены и возврата и условиями, указанными в подтверждении бронирования.

7. Обязанности

  • Покупатель подтверждает, что предоставленные для бронирования сведения точны и полны.
  • Покупатель обязан соблюдать правила объекта и несёт ответственность за причинённый ущерб.
  • Продавец обязан оказать Услугу на условиях подтверждения бронирования.

8. Персональные данные

Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и Законом Турции № 6698 о защите персональных данных (KVKK).

9. Споры

Споры, вытекающие из настоящего договора, рассматриваются арбитражными комиссиями по делам потребителей и потребительскими судами Турции в пределах денежных лимитов, установленных Министерством торговли.

10. Вступление в силу

Принимая подтверждение бронирования или совершая оплату, Покупатель заявляет, что ознакомился и согласен с настоящим договором и Формой предварительной информации.