Форма предварительной информации

Настоящая форма предоставляется в соответствии со статьёй 5 Положения Турции о дистанционных договорах для информирования Покупателя до заключения договора.

1. Продавец

• Компания: [НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ]
• Адрес: [ПОЛНЫЙ АДРЕС]
• Телефон: +90 531 405 15 50
• Эл. почта: info@solandratravel.com
• Лицензия TÜRSAB №: [НОМЕР ЛИЦЕНЗИИ]

2. Основные характеристики Услуги

Содержание услуг проживания, трансфера, экскурсий и медового месяца (объект, тип номера, питание, даты, количество гостей, что включено) описано на соответствующей странице сайта и в подтверждении бронирования, направляемом Покупателю.

3. Цена и оплата

• Цены на сайте указаны «от» и могут меняться в зависимости от дат, типа номера и количества гостей. Окончательная цена указывается в подтверждении бронирования.
• Если не указано иное, цены указаны в турецких лирах с учётом налогов.
• Способ оплаты, размер предоплаты и сроки платежей указываются в подтверждении бронирования.
• Банковские комиссии и курсовые разницы (при оплате в иностранной валюте) несёт Покупатель.

4. Порядок бронирования

1. Покупатель отправляет запрос через форму на сайте, по телефону, эл. почте или в WhatsApp.
2. Продавец проверяет наличие мест и направляет предложение с ценой.
3. Бронирование подтверждается после того, как Покупатель принимает предложение и производит оплату; затем направляется подтверждение.

Отправка формы запроса сама по себе не является покупкой.

5. Право на отказ

Согласно подпункту g пункта 1 статьи 15 Положения о дистанционных договорах, право на отказ не распространяется на услуги проживания, перевозки и досуга, оказываемые в определённую дату. Отмена регулируется нашей Политикой отмены и возврата.

6. Жалобы

Жалобы можно направить на info@solandratravel.com или по телефону +90 531 405 15 50. Споры рассматриваются арбитражными комиссиями по делам потребителей и потребительскими судами Турции.

7. Персональные данные

Ваши персональные данные обрабатываются в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.