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Formulário de Informações Prévias

Última atualização: 12 de outubro de 2026

Este formulário é fornecido nos termos do artigo 5 do Regulamento turco sobre Contratos a Distância, para informar o Comprador antes da celebração do contrato.

1. Vendedor

  • Empresa: [NOME DA EMPRESA]
  • Endereço: [ENDEREÇO COMPLETO]
  • Telefone: +90 531 405 15 50
  • E-mail: info@solandratravel.com
  • Nº de licença TÜRSAB: [Nº DE LICENÇA]

2. Características essenciais do serviço

O conteúdo dos serviços de hospedagem, traslado, passeios e lua de mel (estabelecimento, tipo de quarto, refeições, datas, número de hóspedes, inclusões) é descrito na página correspondente do site e na confirmação de reserva enviada ao Comprador.

3. Preço e pagamento

  • Os preços no site são "a partir de" e podem variar conforme as datas, o tipo de quarto e o número de hóspedes. O preço final consta da confirmação de reserva.
  • Salvo indicação em contrário, os preços são em liras turcas, com impostos.
  • O meio de pagamento, o valor do sinal e as datas de pagamento constam da confirmação de reserva.
  • Tarifas bancárias e diferenças de câmbio (em pagamentos em moeda estrangeira) ficam a cargo do Comprador.

4. Processo de reserva

  1. O Comprador envia um pedido pelo formulário do site, telefone, e-mail ou WhatsApp.
  2. O Vendedor verifica a disponibilidade e envia uma oferta com o preço.
  3. A reserva é confirmada quando o Comprador aceita a oferta e efetua o pagamento; em seguida, é enviada uma confirmação.

O envio de um formulário de pedido, por si só, não constitui uma compra.

5. Direito de arrependimento

Nos termos do artigo 15/1-g do Regulamento sobre Contratos a Distância, não há direito de arrependimento para serviços de hospedagem, transporte e lazer prestados em data determinada. Os cancelamentos seguem nossa Política de Cancelamento e Reembolso.

6. Reclamações

Você pode enviar reclamações para info@solandratravel.com ou ligar para +90 531 405 15 50. As Comissões de Arbitragem do Consumidor e os Tribunais do Consumidor da Turquia são competentes para as disputas.

7. Dados pessoais

Seus dados pessoais são tratados de acordo com nossa Política de Privacidade.