Ön Bilgilendirme Formu

Son güncelleme: 12 Ekim 2026

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, sözleşme kurulmadan önce Alıcı'nın bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

1. Satıcı Bilgileri

  • Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
  • Adres: [AÇIK ADRES]
  • Telefon: +90 531 405 15 50
  • E-posta: info@solandratravel.com
  • TÜRSAB Belge No: [BELGE NO]

2. Hizmetin Temel Nitelikleri

Konaklama, transfer, tur ve balayı paketi hizmetlerinin içeriği (tesis, oda tipi, pansiyon, tarih, kişi sayısı, dahil olan hizmetler) internet sitesindeki ilgili sayfada ve Alıcı'ya gönderilen rezervasyon onayında belirtilir.

3. Fiyat ve Ödeme

  • Sitedeki fiyatlar "…'den başlayan" fiyatlar olup tarih, oda tipi ve kişi sayısına göre değişebilir. Kesin fiyat rezervasyon onayında bildirilir.
  • Fiyatlar aksi belirtilmedikçe vergiler dahil Türk Lirası'dır.
  • Ödeme yöntemi, ön ödeme/kapora tutarı ve ödeme tarihleri rezervasyon onayında yer alır.
  • Banka masrafları ve kur farkları (döviz ile ödemelerde) Alıcı'ya aittir.

4. Rezervasyon Süreci

  1. Alıcı, site üzerindeki form, telefon, e-posta veya WhatsApp ile talepte bulunur.
  2. Satıcı uygunluğu kontrol eder ve fiyatı içeren teklifi iletir.
  3. Alıcı teklifi kabul edip ödemeyi yaptığında rezervasyon kesinleşir ve onay belgesi gönderilir.

Talep formunun gönderilmesi tek başına bir satın alma anlamına gelmez.

5. Cayma Hakkı

Belirli bir tarihte ifa edilecek konaklama, taşıma ve eğlence hizmetlerinde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. İptal halinde İptal ve İade Koşulları uygulanır.

6. Şikâyet ve İtirazlar

Şikâyetlerinizi info@solandratravel.com adresine veya +90 531 405 15 50 numarasına iletebilirsiniz. Uyuşmazlık halinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

7. Kişisel Veriler

Kişisel verileriniz Gizlilik Politikası kapsamında işlenir.