通信販売契約書

本契約は、トルコ消費者保護法第6502号および通信販売契約に関する規則に基づいて作成されています。

1. 当事者

販売者 / サービス提供者

• 会社名：［会社名］
• 住所：［住所］
• 電話：+90 531 405 15 50
• メール：info@solandratravel.com
• 税務署 / 納税者番号：［税務署］/［納税者番号］
• TÜRSABライセンス番号：［ライセンス番号］

購入者 / 消費者

予約依頼および予約確認書に氏名、連絡先、請求情報が記載された方。

2. 目的

本契約は、購入者がvisitturkapadokya.com、電話、メール、WhatsAppで依頼し、販売者が書面で確認した宿泊、送迎、ツアー、ハネムーンパッケージの各サービス（以下「サービス」）の販売と提供に関する当事者の権利と義務を定めるものです。

3. サービスの内容

サービスの種類、宿泊施設、チェックイン・チェックアウト日、人数、客室タイプ、食事条件、含まれるもの・含まれないもの、総額（税込）は、購入者に送付する 予約確認書 に記載され、本契約の一部を構成します。

4. 支払い

• 支払いは予約確認書に記載の方法と期日で行います（銀行振込、クレジットカード、または宿泊施設での支払い）。
• 前払金がある場合、その金額と残金の支払期日は予約確認書に記載します。
• 別途記載がない限り、料金はトルコリラ建てで、付加価値税と宿泊税を含みます。

5. 履行

• サービスは予約確認書に記載の日程と施設で提供され、施設のチェックイン・チェックアウト時間と規則が適用されます。
• 不可抗力（自然災害、感染症の流行、行政の決定、異常気象など）によりサービスを提供できない場合、販売者は速やかに購入者に通知し、同等の代替案を提示するか、支払額を返金します。
• 気球フライトは天候に左右されます。民間航空総局がフライトを許可しない場合、ツアーは日程変更または返金となります。

6. 撤回権

通信販売契約に関する規則第15条(g)に基づき、特定の日または期間に提供される宿泊、輸送、娯楽・レジャーのサービスには撤回権はありません。キャンセルと返金は、当社のキャンセル・返金ポリシーと予約確認書の条件に従います。

7. 義務

• 購入者は、予約のために提供した情報が正確かつ完全であることを確認します。
• 購入者は施設の規則を守り、生じた損害に責任を負います。
• 販売者は予約確認書の条件に従ってサービスを提供する義務を負います。

8. 個人データ

購入者の個人データは、当社のプライバシーポリシーとトルコ個人データ保護法第6698号（KVKK）に従って取り扱います。

9. 紛争

本契約から生じる紛争については、商務省が公表する金額の範囲内で、トルコの消費者仲裁委員会と消費者裁判所が管轄します。

10. 発効

購入者は、予約確認書を承諾するか支払いを行うことにより、本契約および事前情報フォームを読み、同意したものとします。