فرم اطلاعات اولیه
آخرین به‌روزرسانی: ۲۰ مهر ۱۴۰۵
این فرم طبق ماده ۵ آیین‌نامه قراردادهای از راه دور ترکیه برای آگاه کردن خریدار پیش از انعقاد قرارداد ارائه می‌شود.
۱. فروشنده
- شرکت: [نام شرکت]
- نشانی: [نشانی کامل]
- تلفن: +90 531 405 15 50
- ایمیل: info@solandratravel.com
- شماره مجوز TÜRSAB: [شماره مجوز]
۲. ویژگی‌های اصلی خدمات
محتوای خدمات اقامت، ترانسفر، تور و ماه عسل (اقامتگاه، نوع اتاق، پذیرایی، تاریخ‌ها، تعداد مهمانان، موارد شامل) در صفحه مربوط وب‌سایت و در تأییدیه رزرو ارسالی به خریدار شرح داده شده است.
۳. قیمت و پرداخت
- قیمت‌های وب‌سایت قیمت «از» هستند و ممکن است با تاریخ، نوع اتاق و تعداد مهمانان تغییر کنند. قیمت نهایی در تأییدیه رزرو ذکر می‌شود.
- جز در صورت ذکر خلاف، قیمت‌ها به لیر ترکیه و با احتساب مالیات است.
- روش پرداخت، مبلغ بیعانه و تاریخ‌های پرداخت در تأییدیه رزرو ذکر می‌شود.
- کارمزدهای بانکی و اختلاف نرخ ارز (برای پرداخت‌های ارزی) بر عهده خریدار است.
۴. روند رزرو
۱. خریدار درخواست را از طریق فرم وب‌سایت، تلفن، ایمیل یا واتس‌اپ ارسال می‌کند. ۲. فروشنده ظرفیت را بررسی و پیشنهادی همراه با قیمت ارسال می‌کند. ۳. رزرو پس از پذیرش پیشنهاد و پرداخت توسط خریدار قطعی می‌شود و سپس تأییدیه ارسال می‌شود.
ارسال فرم درخواست به‌تنهایی به معنای خرید نیست.
۵. حق انصراف
طبق ماده ۱۵/۱-g آیین‌نامه قراردادهای از راه دور، برای خدمات اقامت، حمل‌ونقل و تفریح که در تاریخ مشخصی ارائه می‌شوند حق انصراف وجود ندارد. لغو تابع سیاست لغو و بازپرداخت ماست.
۶. شکایات
می‌توانید شکایات خود را به info@solandratravel.com بفرستید یا با +90 531 405 15 50 تماس بگیرید. هیئت‌های داوری مصرف‌کننده و دادگاه‌های مصرف‌کننده در ترکیه صلاحیت رسیدگی به اختلافات را دارند.
۷. داده‌های شخصی
داده‌های شخصی شما طبق سیاست حریم خصوصی ما پردازش می‌شود.