นโยบายความเป็นส่วนตัว

[ชื่อบริษัท] (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") ในฐานะ ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี ฉบับที่ 6698 (ต่อไปนี้เรียกว่า "KVKK") ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้

1. ข้อมูลที่เราประมวลผล

ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อและนามสกุล
ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล ที่อยู่
ข้อมูลการจอง: วันที่เข้าพัก จำนวนผู้เข้าพัก ที่พักและบริการที่ต้องการ คำขอพิเศษ
ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ประวัติการชำระเงิน (เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตร)
ข้อมูลการบริการลูกค้า: คำขอ รีวิว และการติดต่อสื่อสาร
ข้อมูลความปลอดภัย: ที่อยู่ IP ข้อมูลเบราว์เซอร์ ประวัติการใช้งานเว็บไซต์

ที่พักอาจขอข้อมูลบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่การแจ้งตามกฎหมาย

2. วัตถุประสงค์ของการประมวลผล

รับคำขอจอง จัดทำใบเสนอราคา และดำเนินการจอง
แบ่งปันข้อมูลการจองกับที่พัก ผู้ให้บริการรับส่ง และผู้ให้บริการทัวร์
การชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการบัญชี
การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า คำขอ และข้อร้องเรียน
การเผยแพร่รีวิวของผู้เข้าพัก (แสดงเฉพาะชื่อและประเทศ)
การปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย
การส่งข้อความทางการตลาดเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

3. ฐานทางกฎหมาย

ตามมาตรา 5 ของ KVKK เราประมวลผลข้อมูลโดยอาศัย การทำและการปฏิบัติตามสัญญา หน้าที่ตามกฎหมาย ประโยชน์อันชอบธรรม และเมื่อจำเป็น ความยินยอมโดยชัดแจ้งของคุณ

4. การเปิดเผยแก่บุคคลภายนอก

ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับ ที่พัก ผู้ให้บริการรับส่ง และผู้ให้บริการทัวร์ เพื่อดำเนินการจอง กับ ธนาคารและสถาบันการชำระเงิน เพื่อการชำระเงิน กับ หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ตามที่กฎหมายกำหนด และกับ ผู้ให้บริการโฮสติ้ง อีเมล และซอฟต์แวร์ ผู้ให้บริการบางรายอาจจัดเก็บข้อมูลในต่างประเทศ ซึ่งการโอนดังกล่าวเป็นไปตามมาตรา 9 ของ KVKK

5. ระยะเวลาการเก็บรักษา

เราเก็บรักษาข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ของการประมวลผลและตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด (เอกสารทางการค้า 10 ปี) จากนั้นจะลบ ทำลาย หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนาม

6. สิทธิของคุณ

ตามมาตรา 11 ของ KVKK คุณมีสิทธิทราบว่าข้อมูลของคุณถูกประมวลผลหรือไม่ ขอข้อมูล ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ทราบว่าบุคคลภายนอกใดได้รับข้อมูล คัดค้านการประมวลผล และเรียกร้องค่าเสียหาย

ส่งคำขอได้ที่ info@solandratravel.com หรือเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่ [ที่อยู่เต็ม] เราจะตอบกลับคำขอภายใน 30 วันโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

7. คุกกี้

ดูข้อมูลเกี่ยวกับคุกกี้บนเว็บไซต์นี้ได้ที่ นโยบายคุกกี้