สัญญาการขายทางไกล
อัปเดตล่าสุด: 12 ตุลาคม ค.ศ. 2026
สัญญานี้จัดทำขึ้นตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของตุรกี ฉบับที่ 6502 และระเบียบว่าด้วยสัญญาการขายทางไกล
1. คู่สัญญา
ผู้ขาย / ผู้ให้บริการ
- บริษัท: [ชื่อบริษัท]
- ที่อยู่: [ที่อยู่เต็ม]
- โทรศัพท์: +90 531 405 15 50
- อีเมล: info@solandratravel.com
- สำนักงานภาษี / เลขประจำตัวผู้เสียภาษี: [สำนักงานภาษี] / [เลขประจำตัวผู้เสียภาษี]
- เลขทะเบียน TÜRSAB: [เลขทะเบียน]
ผู้ซื้อ / ผู้บริโภค
บุคคลที่มีชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลการเรียกเก็บเงินระบุในแบบฟอร์มคำขอจองและใบยืนยันการจอง
2. วัตถุประสงค์
สัญญานี้กำหนดสิทธิและหน้าที่ของคู่สัญญาเกี่ยวกับการขายและการให้บริการที่พัก รับส่ง ทัวร์ และแพ็กเกจฮันนีมูน (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ที่ผู้ซื้อร้องขอผ่าน visitturkapadokya.com โทรศัพท์ อีเมล หรือ WhatsApp และผู้ขายยืนยันเป็นลายลักษณ์อักษร
3. รายละเอียดบริการ
ประเภทบริการ ที่พัก วันเช็คอิน/เช็คเอาต์ จำนวนผู้เข้าพัก ประเภทห้อง แผนอาหาร สิ่งที่รวมและไม่รวม และราคารวมภาษี ระบุไว้ใน ใบยืนยันการจอง ที่ส่งถึงผู้ซื้อ ใบยืนยันการจองเป็นส่วนหนึ่งที่แยกไม่ได้ของสัญญานี้
4. การชำระเงิน
- การชำระเงินเป็นไปตามวิธีและวันที่ระบุในใบยืนยันการจอง (โอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต หรือชำระที่ที่พัก)
- หากมีการเก็บเงินมัดจำ จำนวนเงินและกำหนดชำระยอดคงเหลือจะระบุในใบยืนยันการจอง
- เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น ราคาเป็นสกุลเงินลีราตุรกี รวมภาษีมูลค่าเพิ่มและภาษีที่พัก
5. การให้บริการ
- บริการจะให้ตามวันที่และที่พักที่ระบุในใบยืนยันการจอง โดยใช้เวลาเช็คอิน/เช็คเอาต์และกฎของที่พัก
- หากไม่สามารถให้บริการได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย (ภัยธรรมชาติ โรคระบาด คำสั่งของหน่วยงานรัฐ สภาพอากาศเลวร้าย ฯลฯ) ผู้ขายจะแจ้งผู้ซื้อโดยไม่ชักช้า และเสนอทางเลือกที่เทียบเท่าหรือคืนเงินที่ชำระแล้ว
- การขึ้นบอลลูนขึ้นอยู่กับสภาพอากาศ หากกรมการบินพลเรือนไม่อนุญาตให้บิน จะเปลี่ยนวันทัวร์หรือคืนเงิน
6. สิทธิในการเลิกสัญญา
ตามมาตรา 15(g) ของระเบียบว่าด้วยสัญญาการขายทางไกล บริการที่พัก การขนส่ง และนันทนาการที่ต้องให้ในวันหรือช่วงเวลาที่กำหนด ไม่มีสิทธิในการเลิกสัญญา การยกเลิกและการคืนเงินเป็นไปตาม นโยบายการยกเลิกและการคืนเงิน และเงื่อนไขในใบยืนยันการจอง
7. หน้าที่
- ผู้ซื้อยืนยันว่าข้อมูลที่ให้เพื่อการจองถูกต้องและครบถ้วน
- ผู้ซื้อต้องปฏิบัติตามกฎของที่พักและรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้น
- ผู้ขายมีหน้าที่ให้บริการตามเงื่อนไขในใบยืนยันการจอง
8. ข้อมูลส่วนบุคคล
ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ซื้อจะได้รับการประมวลผลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของตุรกี ฉบับที่ 6698 (KVKK)
9. ข้อพิพาท
ข้อพิพาทที่เกิดจากสัญญานี้อยู่ในอำนาจของคณะกรรมการอนุญาโตตุลาการผู้บริโภคและศาลผู้บริโภคของตุรกี ภายในวงเงินที่กระทรวงพาณิชย์ประกาศ
10. การมีผลบังคับใช้
เมื่อผู้ซื้อตอบรับใบยืนยันการจองหรือชำระเงิน ถือว่าผู้ซื้อได้อ่านและยอมรับสัญญานี้และ แบบฟอร์มข้อมูลเบื้องต้น แล้ว