통신판매 계약서
최종 업데이트: 2026년 10월 12일
본 계약서는 튀르키예 소비자보호법 제6502호 및 통신판매 계약에 관한 규정에 따라 작성되었습니다.
1. 당사자
판매자 / 서비스 제공자
- 회사: [회사명]
- 주소: [전체 주소]
- 전화: +90 531 405 15 50
- 이메일: info@solandratravel.com
- 관할 세무서 / 사업자 번호: [관할 세무서] / [사업자 번호]
- TÜRSAB 등록 번호: [등록 번호]
구매자 / 소비자
예약 요청서와 예약 확인서에 이름, 연락처, 청구 정보가 기재된 사람.
2. 목적
본 계약은 구매자가 visitturkapadokya.com, 전화, 이메일 또는 WhatsApp으로 요청하고 판매자가 서면으로 확인한 숙박, 픽업, 투어 및 허니문 패키지 서비스(이하 "서비스")의 판매와 이행에 관한 당사자의 권리와 의무를 정합니다.
3. 서비스 내용
서비스의 종류, 숙소, 체크인/체크아웃 날짜, 인원, 객실 유형, 식사 조건, 포함 및 불포함 사항, 세금 포함 총액은 구매자에게 발송되는 예약 확인서에 기재되며, 예약 확인서는 본 계약의 불가분의 일부입니다.
4. 결제
- 결제는 예약 확인서에 기재된 방법과 날짜에 따라 이루어집니다(계좌 이체, 신용카드 또는 현장 결제).
- 예약금을 받는 경우 그 금액과 잔금 납부 기한은 예약 확인서에 기재됩니다.
- 별도 표시가 없는 한 가격은 튀르키예 리라이며 부가가치세와 숙박세가 포함되어 있습니다.
5. 이행
- 서비스는 예약 확인서에 기재된 날짜와 숙소에서 제공되며, 숙소의 체크인/체크아웃 시간과 규정이 적용됩니다.
- 불가항력(자연재해, 전염병, 공권력의 결정, 악천후 등)으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 판매자는 지체 없이 구매자에게 알리고 동등한 대안을 제안하거나 결제 금액을 환불합니다.
- 열기구 비행은 기상 조건에 따라 달라집니다. 민간항공총국이 비행을 허가하지 않으면 투어 일정을 변경하거나 환불합니다.
6. 청약 철회권
통신판매 계약에 관한 규정 제15조(g)에 따라 특정 날짜나 기간에 제공되어야 하는 숙박, 운송, 여가 및 레저 서비스에는 청약 철회권이 없습니다. 취소와 환불은 취소 및 환불 정책과 예약 확인서에 기재된 조건을 따릅니다.
7. 의무
- 구매자는 예약을 위해 제공한 정보가 정확하고 완전함을 확인합니다.
- 구매자는 숙소 규정을 준수해야 하며 발생한 손해에 대해 책임을 집니다.
- 판매자는 예약 확인서의 조건에 따라 서비스를 제공할 의무가 있습니다.
8. 개인정보
구매자의 개인정보는 개인정보 처리방침 및 튀르키예 개인정보보호법 제6698호(KVKK)에 따라 처리됩니다.
9. 분쟁
본 계약에서 발생하는 분쟁은 무역부가 공시하는 금액 한도 내에서 튀르키예의 소비자 중재위원회와 소비자 법원이 관할합니다.
10. 효력 발생
구매자는 예약 확인서를 수락하거나 결제함으로써 본 계약과 사전 정보 고지서를 읽고 동의했음을 확인합니다.