Contratto di vendita a distanza
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026
Il presente contratto è redatto ai sensi della legge turca sulla tutela dei consumatori n. 6502 e del Regolamento sui contratti a distanza.
1. Parti
Venditore / Fornitore del servizio
- Società: [NOME DELL'AZIENDA]
- Indirizzo: [INDIRIZZO COMPLETO]
- Telefono: +90 531 405 15 50
- Email: info@solandratravel.com
- Ufficio delle imposte / Codice fiscale: [UFFICIO DELLE IMPOSTE] / [CODICE FISCALE]
- Licenza TÜRSAB n.: [NUMERO DI LICENZA]
Acquirente / Consumatore
La persona il cui nome, contatti e dati di fatturazione compaiono nella richiesta e nella conferma di prenotazione.
2. Oggetto
Il presente contratto disciplina i diritti e gli obblighi delle parti relativi alla vendita e all'esecuzione dei servizi di alloggio, transfer, tour e pacchetti luna di miele (il "Servizio") richiesti dall'Acquirente tramite visitturkapadokya.com, telefono, email o WhatsApp e confermati per iscritto dal Venditore.
3. Dettagli del servizio
Tipo di servizio, struttura, date di check-in/check-out, numero di ospiti, tipo di camera, trattamento, servizi inclusi ed esclusi e prezzo totale (tasse incluse) sono indicati nella conferma di prenotazione inviata all'Acquirente, che costituisce parte integrante del presente contratto.
4. Pagamento
- Il pagamento avviene con il metodo e alle date indicati nella conferma di prenotazione (bonifico bancario, carta di credito o pagamento in struttura).
- Se viene richiesto un acconto, l'importo e la scadenza del saldo sono indicati nella conferma di prenotazione.
- Salvo diversa indicazione, i prezzi sono in lire turche e includono IVA e tassa di soggiorno.
5. Esecuzione
- Il Servizio è fornito alle date e presso la struttura indicate nella conferma di prenotazione; si applicano gli orari di check-in/check-out e le regole della struttura.
- Se il Servizio non può essere fornito per causa di forza maggiore (calamità naturali, epidemie, provvedimenti delle autorità, condizioni meteo estreme, ecc.), il Venditore informa senza ritardo l'Acquirente e propone un'alternativa equivalente o rimborsa l'importo pagato.
- I voli in mongolfiera dipendono dalle condizioni meteo. Se la Direzione generale dell'aviazione civile non autorizza i voli, il tour viene riprogrammato o rimborsato.
6. Diritto di recesso
Ai sensi dell'articolo 15(g) del Regolamento sui contratti a distanza, non esiste diritto di recesso per i servizi di alloggio, trasporto, svago e tempo libero da fornire in una data o in un periodo specifici. Cancellazioni e rimborsi sono soggetti alla nostra Politica di cancellazione e rimborso e alle condizioni indicate nella conferma di prenotazione.
7. Obblighi
- L'Acquirente conferma che le informazioni fornite per la prenotazione sono corrette e complete.
- L'Acquirente deve rispettare le regole della struttura ed è responsabile degli eventuali danni causati.
- Il Venditore è tenuto a fornire il Servizio alle condizioni della conferma di prenotazione.
8. Dati personali
I dati personali dell'Acquirente sono trattati secondo la nostra Informativa sulla privacy e la legge turca sulla protezione dei dati personali n. 6698 (KVKK).
9. Controversie
Per le controversie derivanti dal presente contratto sono competenti le Commissioni arbitrali per i consumatori e i Tribunali dei consumatori in Turchia, nei limiti di valore stabiliti dal Ministero del Commercio.
10. Entrata in vigore
Accettando la conferma di prenotazione o effettuando un pagamento, l'Acquirente dichiara di aver letto e accettato il presente contratto e il Modulo di informazioni preliminari.