Fernabsatzvertrag
Zuletzt aktualisiert: 12. Oktober 2026
Dieser Vertrag wurde gemäß dem türkischen Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge erstellt.
1. Vertragsparteien
Verkäufer / Dienstleister
- Unternehmen: [FIRMENNAME]
- Adresse: [VOLLSTÄNDIGE ADRESSE]
- Telefon: +90 531 405 15 50
- E-Mail: info@solandratravel.com
- Finanzamt / Steuernummer: [FINANZAMT] / [STEUERNUMMER]
- TÜRSAB-Lizenznummer: [LIZENZNUMMER]
Käufer / Verbraucher
Die Person, deren Name, Kontakt- und Rechnungsdaten in der Buchungsanfrage und der Buchungsbestätigung angegeben sind.
2. Gegenstand
Dieser Vertrag regelt die Rechte und Pflichten der Parteien in Bezug auf Verkauf und Erbringung von Unterkunfts-, Transfer-, Tour- und Flitterwochenpaket-Leistungen (die „Leistung“), die der Käufer über visitturkapadokya.com, telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp angefragt und der Verkäufer schriftlich bestätigt hat.
3. Leistungsdetails
Art der Leistung, Unterkunft, An- und Abreisedaten, Anzahl der Gäste, Zimmertyp, Verpflegung, inkludierte und nicht inkludierte Leistungen sowie der Gesamtpreis (inklusive Steuern) sind in der an den Käufer gesendeten Buchungsbestätigung angegeben, die Bestandteil dieses Vertrags ist.
4. Zahlung
- Die Zahlung erfolgt auf die Weise und zu den Terminen, die in der Buchungsbestätigung angegeben sind (Banküberweisung, Kreditkarte oder Zahlung in der Unterkunft).
- Wird eine Anzahlung erhoben, sind deren Höhe und die Fälligkeit des Restbetrags in der Buchungsbestätigung angegeben.
- Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Preise in Türkischen Lira inklusive Mehrwertsteuer und Beherbergungssteuer.
5. Durchführung
- Die Leistung wird zu den Terminen und in der Unterkunft erbracht, die in der Buchungsbestätigung angegeben sind; es gelten die An- und Abreisezeiten sowie die Regeln der Unterkunft.
- Kann die Leistung wegen höherer Gewalt (Naturkatastrophen, Epidemien, behördliche Entscheidungen, extremes Wetter usw.) nicht erbracht werden, informiert der Verkäufer den Käufer unverzüglich und bietet eine gleichwertige Alternative an oder erstattet den gezahlten Betrag.
- Ballonfahrten sind wetterabhängig. Erteilt die Generaldirektion für Zivilluftfahrt keine Genehmigung, wird die Tour verschoben oder erstattet.
6. Widerrufsrecht
Gemäß Artikel 15(g) der Verordnung über Fernabsatzverträge besteht kein Widerrufsrecht für Unterkunfts-, Beförderungs-, Freizeit- und Erholungsleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden müssen. Stornierungen und Erstattungen richten sich nach unserer Stornierungs- und Erstattungsrichtlinie und den Bedingungen der Buchungsbestätigung.
7. Pflichten
- Der Käufer bestätigt, dass die für die Buchung angegebenen Informationen richtig und vollständig sind.
- Der Käufer hat die Regeln der Unterkunft einzuhalten und haftet für verursachte Schäden.
- Der Verkäufer ist verpflichtet, die Leistung gemäß den Bedingungen der Buchungsbestätigung zu erbringen.
8. Personenbezogene Daten
Die personenbezogenen Daten des Käufers werden gemäß unserer Datenschutzerklärung und dem türkischen Datenschutzgesetz Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet.
9. Streitigkeiten
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag sind die Verbraucherschiedsstellen und Verbrauchergerichte in der Türkei innerhalb der vom Handelsministerium bekannt gegebenen Wertgrenzen zuständig.
10. Inkrafttreten
Mit Annahme der Buchungsbestätigung oder Zahlung erklärt der Käufer, diesen Vertrag und das Formular für Vorabinformationen gelesen und akzeptiert zu haben.